Platforma fierbinte a acestor zile e Tik Tok. Află dacă și cum să o integrezi în strategia de marketing digital

Rezultatele de după primul tur al alegerilor prezidențiale din 2024 din România sunt un semnal clar: marketingul electoral nu mai este doar despre afișe, pliante și întâlniri fizice cu alegătorii. Platforme gândite pentru promovarea în mod special a magazinelor online, ”vând” acum și altfel de ”produse”. Google, Meta, Tik Tok, Whatsapp, Youtube, Telegram – toate sunt canale de comunicare care sunt folosite agresiv pentru promovarea candidaților la președinție. Vorbim de tehnici de marketing, dar și de extreme – precum bugete, mobilizare, ferme…de troli.  Campania agresivă construită pe a dovedit că folosirea trendurilor virale, a tag‑rilor #CălinGeorgescu postate automat pe sute de mii de conturi și a colaborarii cu influenceri, poate duce la o influențare majoră a publicului, în special cu cei din generațiile Z și mileniali.

Totuși, succesul obtinut cu riscuri semnificative legate de manipularea informației, filtrele algoritmice și potențialele ecouri negative ale unui mesaj viral distorsionat, ne pune pe toti pe ganduri.

Este Tik Tok un canal sigur, din moment ce poate fi manipulat cu atâția boți?

Suntem pregătiți în fața unui algoritm atat de amplificant?

Cum va influenta acest succes marketingul digital si cum va schima acest succes strategiile de marketing digital ale brandurilor?

Revenind la companii,  înainte de a se arunca în strategii tentante, este nevoie de o analiză în profunzime nu doar a platformei TikTok, dar și audiențelelor și dinamicii lor. Și să căutăm răspunsurile corecte și bine aprofundate la Cum pot integra TikTok în strategia mea de marketing digital?

• Cum pot urmări ROI‑ul într‑o campanie TikTok? TikTok poate fi o platformă cu costuri mici de intrare, dar care necesită o implicare mare în crearea de conținut autentic. Cum pot să cuantific eficiența acestei investiții în termenii ROI (Return on Investment)?
• Cum pot să protejez imaginea brandului într‑un mediu unde controversele pot izbucni rapid? TikTok este un mediu dinamic, unde o reacție virală negativă poate apărea foarte rapid. Ce măsuri pot lua pentru a minimiza riscurile de reputație și pentru a răspunde eficient în caz de criză?
• Cum pot adapta mesajul și produsele/serviciile mele pentru a se potrivi formatului TikTok? TikTok se bazează pe conținut scurt, captivant și creativ. Cum pot să transmit mesajul brandului meu într‑un mod care să rezoneze cu utilizatorii fără a părea intruziv sau prea comercial?
• Cum pot crea o campanie care să devină virală? Ce elemente fac ca un conținut să devină viral pe TikTok? Cum pot să creez o campanie care să capteze atenția și să fie distribuită pe scară largă?
• Cum se completează TikTok cu marketingul tradițional? TikTok poate fi complementat de marketingul tradițional (TV, radio, panouri publicitare). Cum pot să integrez campaniile digitale cu cele tradiționale pentru a obține un impact maxim?
• Cum mă pot conecta emoțional cu publicul țintă? TikTok este o platformă axată pe emoții și conexiuni personale. Cum pot să creez un conținut care să rezoneze cu valorile și sentimentele publicului tânăr?

• Cum evit să fiu perceput ca un brand „forțat”? Utilizatorii de TikTok sunt foarte sensibili la mesajele comerciale evidente. Cum pot să creez un conținut care să pară autentic și care să adere la stilul platformei, fără a părea că încerc doar să vând ceva?
• Cum pot menține un echilibru între originalitate și conformitate? TikTok are anumite norme și stiluri de conținut. Cum mă asigur că rămân creativ și inovativ, dar și că respect aceste norme și nu îmi pierd autenticitatea?

• Cum integrez TikTok cu alte platforme de social media? TikTok este doar o parte a strategiei de marketing digital. Cum pot să creez o campanie coerentă care să funcționeze pe mai multe platforme, cum ar fi Instagram, Facebook sau YouTube, fără a pierde din autenticitate sau impact?
• Care sunt trendurile virale de pe TikTok pe care le pot valorifica? TikTok este în continuă schimbare, cu noi provocări și trenduri care apar aproape zilnic. Cum pot să fiu la curent cu ele și să le integrez rapid în campaniile mele pentru a nu rata oportunități valoroase?
• Care sunt indicatorii cheie de performanță (KPI) relevanți pe TikTok? Cum pot măsura impactul campaniilor pe TikTok? Ce metrici ar trebui să urmăresc (vizualizări, engagement, conversii, creșterea numărului de urmăritori) pentru a evalua eficiența unei campanii?
• Ce fac dacă campania nu are succes pe TikTok? Cum pot învăța dintr‑o campanie care nu a reușit să devină virală? Care sunt lecțiile pe care le pot aplica pentru a îmbunătăți viitoarele campanii?

• Trebuie să colaborez cu influenceri sau să creez conținut original? Care este echilibrul între a lucra cu influenceri și a construi o campanie autentică, bazată pe conținut original al brandului? Ce tip de influenceri sunt cei mai relevanți pentru publicul meu țintă?

Într‑o eră în care categoriile de public sunt din ce în ce mai greu de captat prin mijloacele tradiționale de marketing, TikTok a dovedit că este un teren fertil pentru a forma curente de opinie.  În încercarea de a găsi o abordare mai flexibilă, mai interactivă și mai integrată cu realitatea digitală a tinerelor generații, brandurile vor fi tentate să se arunce în strategii TikTok first (sau on top). Marketingul digital va deveni mai dinamic și mai orientat către experiențe care nu doar că vând produse, ci creează culturi, povești și conexiuni reale cu publicul. Însă trecerea către aceasta nouă epocă trebuie făcută cu moderație. TikTok este un mediu dinamic, unde o reacție virală negativă poate apărea foarte rapid. Iar trebuie să fie pregătite atât să gestioneze influencerii cât și să răspundă rapid și eficient crizelor la care se pot expune cu o viteză de viralizare extremă.